MÔ TẢ CÔNG VIỆC NHÂN VIÊN TƯ VẤN PHẦN MỀM

TMT là công ty tiên phong cung cấp giải pháp công nghệ SaaS tại Việt Nam. Với sự tin tưởng của hơn 30.000 khách hàng, TMT dẫn đầu trong việc ứng dụng công nghệ vào các lĩnh vực SME, E - commerce,... nhằm giúp khách hàng quản lý và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.

• Sản phẩm kinh doanh: Không giới hạn

• Phần mềm quản lý bán hàng (Tpos)

• Phần mềm quản lý nha khoa (TDental)

• Các phần mềm mới sắp ra mắt…

• Đối tượng khách hàng: B2B (doanh nghiệp vừa và nhỏ), khách hàng cá nhân,...

Mô tả công việc

- Chịu trách nhiệm tư vấn sản phẩm cho tệp khách hàng công ty cung cấp từ bộ phận marketing và báo giá, đàm phán và thống nhất các gói hợp đồng phù hợp với từng nhu cầu khách hàng.

- Tiếp cận và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng tiềm năng thông qua điện thoại

- Chịu trách nhiệm về kết quả doanh số cá nhân; KPI đánh giá tập trung vào tốc độ phản hồi và chất lượng xử lý khách hàng, không trực tiếp gắn với doanh số.

- Đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi khách hàng từ MKT sang doanh số hàng tháng.

- Nắm rõ các tính năng, đặc điểm nổi bật và giá trị của sản phẩm phần mềm của công ty.

- Tiếp nhận thông báo tính năng mới từ các phòng ban có liên quan để cập nhật các tính năng mới cho khách hàng.

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.

Yêu cầu ứng viên

1. Kiến thức 

- Có kinh nghiệm Sale/ Telesales từ 3 tháng trở lên (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sale phần mềm CNTT là một lợi thế).

- Có hiểu biết về lĩnh vực nha khoa, bán hàng online trên các nền tảng MXH.

- Tốt nghiệp từ trung cấp/cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kinh tế, QTKD, CNTT,...

- Yêu thích kinh doanh, thích ứng nhanh với việc sử dụng các phần mềm công nghệ.

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.

2. Kỹ năng cần có 

- Kỹ năng bán hàng và thuyết phục khách hàng

- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo đội nhóm.

- Hoạch định mục tiêu cá nhân

3. Thái độ làm việc

- Có tính thần ham học hỏi, trách nhiệm với công việc,

- Thái độ làm việc tích cực

- Chịu áp lực công việc tốt

Quyền lợi

- Tổng thu nhập 10tr - 20tr+++ (Lương cứng + bonus hoa hồng theo tháng).

- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.

- Lương tháng 13, thưởng trong tất cả các ngày Lễ - Tết.

- Được tham gia BHXH, Công đoàn theo Luật quy định.

- Xem xét Review lương định kỳ năm theo năng lực.

- Tham gia team building, nhiều hoạt động, CLB trong năm.

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, và nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.